Šioje Politikoje rasite visą informaciją, kokius Jūsų duomenis mes renkame ir tvarkome, kam juos naudojame, kiek laiko saugome ir kitą svarbią informaciją. Tikimės, kad atidžiai perskaitysite privatumo politiką bei naudojimosi sąlygas. Jeigu Jūs nesutinkate su Sąlygomis, šia Politika ar atskiromis jų sąlygomis, mes negalėsime suteikti Jums galimybės naudotis visomis ar bet kuria iš vivome.lt teikiamų paslaugų.
Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad tiek Politika, tiek ir Sąlygos gali būti keičiamos, pildomos, atnaujinamos.
vivome.lt renka ir tvarko šioje Privatumo politikoje išvardintus Jūsų asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:
– Jūsų sutikimas su Naudojimosi sąlygose ir šioje Privatumo politikoje numatytomis sąlygomis;
– Mūsų teisėtas interesas;
– Teisinės prievolės, kylančios ir taikomos vivome.lt, vykdymas.
Lankydamiesi, registruodamiesi ir užsisakydami paslaugas interneto svetainėje vivome.lt, Jūs patikite vivome.lt (toliau – Tiekėjas) savo asmens duomenis ir suteikiate mums teisę juos rinkti, tvarkyti ir saugoti šioje Privatumo politikoje (toliau – Politika) ir Paslaugų pirkimo pardavimo Naudojimosi sąlygose (toliau – Sąlygos) numatyta apimtimi, būdais ir tikslais.
Duomenų valdytojas ir svetainės www.vivome.lt operatorius (toliau – Duomenų valdytojas) yra MB IT pirkliai, įmonės kodas – 304957766, adresas Žirmūnų g. 30E - 2, Vilnius, Lietuva, elektroninio pašto adresas – [email protected].
Šis dokumentas yra sutartis tarp duomenų valdytojo MB IT pirkliai ir Jūsų (toliau – Vartotojas) dėl naudojimosi interneto svetaine, kuri pasiekiama internetiniu adresu vivome.lt, o taip pat ir Sąlygomis, kurių privalo laikytis visi asmenys, apsilankę ir (ar) besinaudojantys vivome.lt paslaugomis.
Vartotojo asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą reglamentuoja ši privatumo politika, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai.
vivome.lt tinklalapyje nurodydamas savo asmens ir ypatingus asmens duomenis apie sveikatą (sveikatos būklę/ligas, apimtis, ūgį, svorį, kurios gali turėti įtakos mitybos planų, treniruočių sudarymui, mokymų medžiagos pateikimui arba sprendimui jų nesudaryti), Vartotojas sutinka, kad Tiekėjas juos valdys ir tvarkys šioje privatumo politikoje bei teisės aktuose numatytais tikslais, priemonėmis ir tvarka.
Tiekėjas tvarko Vartotojo asmens duomenis vadovaudamasis šiais pagrindiniais asmens duomenų tvarkymo principais:
7.1. Registracijos į platformą duomenys. Registruodamiesi į platformą, užsisakydami mitybos planą, treniruočių programą ar prenumeratą ir sutikdami su Sąlygomis ir Politika, Jūs pateikiate mums žemiau nurodytus duomenis. Tam tikrų registracijos duomenų pateikimas yra būtinas – nepateikus jų, Jūs negalėsite naudotis Paslaugomis. Registruodamiesi Jūs patvirtinate, kad nurodyti asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi. Mes neprisiimame atsakomybės už netikslius, neišsamius ar klaidingai pateiktus duomenis.
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Registracija į sveikos mitybos / svorio metimo iššūkius, mokymus / platformą | Vardas, pavardė, el. pašto adresas | Jūsų sutikimas naudotis Paslaugomis Sąlygose ir Politikoje numatytomis sąlygomis | Visą naudojimosi laikotarpį ir 5 metus po paskutinio apsilankymo |
| Kursų, iššūkių, platformos dalyvių tvarkymas | Vardas, pavardė, amžius, ūgis, svoris, duomenys apie fizinį aktyvumą | Jūsų sutikimas naudotis Paslaugomis Sąlygose ir Politikoje numatytomis sąlygomis | Visą naudojimosi laikotarpį ir 5 metus po duomenų perdavimo |
| Finansinių dokumentų išrašymas | Vardas, pavardė | Jūsų sutikimas sukurti ir naudotis paskyra Sąlygomis numatytomis sąlygomis | Visą naudojimosi laikotarpį ir 5 metus po duomenų perdavimo |
| Tiesioginė rinkodara | Vardas, pavardė, el. pašto adresas, pirkimų istorija, atsiliepimas apie paslaugas | Jūsų sutikimas sukurti ir naudotis paskyra Sąlygomis numatytomis sąlygomis | Visą naudojimosi laikotarpį ir 5 metus po duomenų perdavimo |
| Pirkimo duomenų tvarkymas | Vardas, pavardė, el. paštas, pirkimo bei pristatymo data ir laikas, prekių pavadinimai, kiekiai, kainos, nuolaidos, mokėjimo metodas | Jūsų sutikimas naudotis Sąlygomis ir Politika numatytomis sąlygomis | 5 metai nuo pirkimo operacijos atlikimo dienos |
| Klientų užklausų, skundų, prašymų ir atsiliepimų valdymas | Vardas, pavardė, el. paštas, užklausos turinys, susiję dokumentai ir duomenys | Jūsų sutikimas naudotis Sąlygomis ir Politika numatytomis sąlygomis | El. paštu – 6 mėn.; skundai – iki 5 metų |
Jūsų anketoje pateiktus kontaktinius duomenis (elektroninį paštą) mes taip pat naudojame paslaugų suteikimo ir bendravimo su Jumis tikslais, įskaitant atsakymus į Jūsų užklausas, svarbios informacijos apie Paslaugas teikimą bei šios Politikos pasikeitimų pranešimus. Pagal Jūsų duomenis mes sudarome mitybos planus, juos išsiunčiame, pateikiame seminarų ir iššūkių medžiagą, siunčiame informaciją apie naujienas, receptus bei straipsnius.
Labai svarbu, kad Jūsų pateikiami anketiniai duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Jeigu nurodysite neteisingus duomenis arba neatnaujinsite pasikeitusių duomenų, mums gali būti sunku užtikrinti Paslaugų teikimą. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią dėl to, jog nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis.
7.3. Tiesioginė rinkodara. Asmens duomenys gali būti tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais tik po to, kai duomenų subjektas duoda sutikimą, uždėdamas varnelę laukelyje „sutinku gauti su vivome.lt ir partnerių paslaugomis susijusius naujienlaiškius, pasiūlymus". Klientas informuojamas apie teisę nesutikti ir gali bet kada atšaukti savo sutikimą rašydamas el. laišką adresu [email protected].
7.4. Pirkimo duomenys. Pirkimo duomenis mes saugome 5 metus nuo pirkimo operacijos atlikimo dienos, o terminui pasibaigus – juos sunaikiname ir (arba) patikimai nuasmeniname, t. y. negrįžtamai atsiejame nuo Jūsų anketinių duomenų ir kitokios Jus individualizuojančios informacijos.
7.5. Užklausų, skundų ir atsiliepimų valdymas. Jūsų duomenis mes naudojame tik tam, kad galėtume tinkamai ir objektyviai išnagrinėti Jūsų užklausą, suteikti reikiamą informaciją ir išspręsti Jūsų prašymus. Pasibaigus šioje Politikoje nustatytam saugojimo terminui, Jūsų duomenis sunaikinsime arba patikimai ir neatstatomai nuasmeninsime kuo greičiau.
Duomenis renkame tik iš Jūsų. Anketinius duomenis Jūs mums pateikiate tiesiogiai pildydamas registracijos ir (ar) užsakymo anketas, o pirkimo duomenis – naudodamasis Paslaugomis. Jūsų duomenis mes taip pat gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai Jūs pateikiate užklausą bet kuriuo iš Jūsų pasirinktų būdų: parašydami mums elektroninį laišką, skambindami ir kt.
Jūsų asmens duomenis mes galime perduoti tvarkyti tretiesiems asmenims, kurie padeda mums vykdyti ir administruoti Paslaugų teikimą (IT specialistai, finansininkai ir pan.). Kiekvienu atveju, duomenų tvarkytojui mes pateikiame tik tiek duomenų, kiek yra būtina konkrečiam pavedimui įvykdyti. Mūsų pasitelkti duomenų tvarkytojai gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir negali jų naudoti kitiems tikslams ar perduoti kitiems asmenims be mūsų sutikimo. Be to, jie privalo užtikrinti duomenų saugumą pagal galiojančius teisės aktus ir su mumis sudarytus rašytinius susitarimus.
Duomenys taip pat gali būti pateikiami kompetentingoms valdžios arba teisėsaugos įstaigoms, pvz., policijai arba priežiūros institucijoms, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus, siekiant užtikrinti mūsų teises, mūsų pirkėjų, darbuotojų ir išteklių saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.
Jeigu mes naudojame svetainės analizės paslaugą (pvz., Google Analytics), Jūsų nuasmenintais duomenimis galime keistis su trečiaisiais asmenimis, kurie šia informacija remiasi vertindami, kaip yra naudojamasi interneto svetaine, ir teikdami su interneto svetainės naudojimu susijusias paslaugas.
Jūsų asmens duomenis tvarkome tik Europos Sąjungos teritorijoje. Mes šiuo metu neturime ketinimo perduoti ir neperduodame Jūsų asmens duomenų į trečiąsias valstybes.
Visais duomenų tvarkymo klausimais susisiekite:
El. paštu: [email protected]
Pašto korespondencijos adresas: Žirmūnų g. 30E - 2, Vilnius
MB IT pirkliai, įmonės kodas – 304957766
Mes naudojame įvairias saugumą užtikrinančias technologijas ir procedūras, siekdami apsaugoti Jūsų asmeninę informaciją nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo. Mūsų tiekėjai yra kruopščiai atrenkami; mes iš jų reikalaujame naudoti tinkamas priemones, galinčias apsaugoti Jūsų konfidencialumą ir užtikrinti Jūsų asmeninės informacijos saugumą.
Visgi, informacijos perdavimo internetu saugumas negali būti visiškai užtikrintas; bet koks informacijos mums perdavimas nurodytais būdais yra vykdomas Jūsų pačių rizika. Visa informacija apie tvarkomus asmens duomenis yra konfidenciali. Apie asmens duomenų tvarkymą nustatyta tvarka pranešama Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Tiekėjas, siekdamas suteikti visavertes paslaugas, Vartotojo kompiuteryje (įrenginyje) įrašo informaciją (slapukus, angl. „cookies"). Įrašyta informacija naudojama Vartotojo, kaip ankstesnio tinklalapio naudotojo, atpažinimui bei tinklalapio lankomumo statistikos rinkimui. Slapukai naudojami lankytojo sesijai identifikuoti ir sugrįžtančiam vartotojui atpažinti.
Duomenų subjektas prisijungdamas prie vivome.lt tinklalapio yra informuojamas apie slapukų naudojimą bei yra gaunamas jo sutikimas. Slapukus galima atsisakyti ar ištrinti per naršyklės nustatymus.
Naudojami slapukai:
Klientas, perkantis platformos mėnesinį (arba 3 mėn. ar ilgesnį) abonementą su automatiniu narystės pratęsimu, norėdamas nutraukti narystę turi tai atlikti vivome.lt platformoje.
Pinigai už vaizdo ir pirkimo turinį nėra grąžinami.
Perkantis platformos abonementą klientas sutinka su pirkimo sąlygomis.